公司秉承二十多年的行業服務經驗，長期以來為客戶提供包括咨詢、實施、維護、運營、優化、管理在內的覆蓋全生命周期的信息技術服務。同時，公司緊跟云計算技術趨勢，引領客戶技術架構與業務升級，為客戶提供私有云、公有云、混合云的咨詢、部署、遷移、監控和運營等服務。
在公司為客戶提供的各類服務中，涵蓋咨詢、實施、優化、云遷移與部署等內容服務通常是以項目形式提供的專項服務；而涉及維護、云監控、運營、管理，以及持續優化等服務則是按一定服務周期（通常為一年或三年）簽訂的常續服務。一直以來，公司的常續服務保持了極高的續簽率，體現了客戶粘性、行業口碑與受信賴程度，是公司核心能力的真實展現。面向未來，公司正積極升級服務平臺，以實現常續服務管理的平臺化和購買的可訂閱化，更大釋放用戶價值，提升使用體驗。
在數據中心智能化領域，公司提供設計咨詢、總包集成、行業評測等專項服務，以及售后保修、專業運維、人才培訓等常續服務。其中，公司為業界提供的數據中心評測服務，擁有中國合格評定國家認可委員會（CNAS）以及中國電子節能技術協會所頒發的能力認可證書。公司聯合中國計算機用戶協會數據中心分會、上海華東電腦進修學院，成立了“中國數據中心（機房）行業運維人才實訓基地”，為全國數據中心從業人員提供專業化培訓服務，是國家人社部和工信部數據中心運維人員準入證書的實訓機構。
目前公司已形成了立體化、全方位的服務體系：以矩陣型服務組織為基礎，以項目管理、ITSM、Case系統和知識庫等四大系統構成的一體化服務平臺為支撐，以服務體系和流程為保障，以備件庫、NOC中心和演示中心為依托，利用智能化的數據分析與策略工具，為客戶提供標準化的技術支持服務、差異化的智慧增值服務以及個性化的高級定制服務。